Ziele

QMOA047 – Scheitern im Qualitätsmanagement

Viele Absolventen wünschen sich als beruflichen Einstieg eine Anstellung im Qualitätsmanagement. Viele davon haben bereits in einem Praktikum erste Erfahrung sammeln können: Interessante Aufgaben, die Aussicht darauf, etwas bewirken zu können und Einblicke in die unterschiedlichsten Gebiete eines Unternehmens. Dann in der heiß ersehnten Rolle angekommen, stellen manche von uns fest, dass die Sache mit dem Einfluss und der Wirkung gar nicht so leicht ist. Doch woher kommt das häufige Scheitern im Qualitätsmanagement? weiterlesen

Qualitätspolitik – aus meiner Sicht häufig eine Themaverfehlung

Über Qualitätspolitik wurde bereits viel im Internet publiziert. Einige zentrale Aussagen wiederholen sich und gehen meiner Ansicht nach nicht immer in die richtige Richtung. weiterlesen

Wie Sie objektiv die Leistung Ihrer Lieferanten bewerten können

Es gibt wohl kaum ein Unternehmen, das keine Lieferanten hat. Unter Lieferanten verstehe ich Partner, die einem Unternehmen dabei helfen, seine Ziele zu erreichen. Oberstes Ziel jedes Unternehmens sollte es dabei aus meiner Sicht sein, die Bedürfnisse der Kunden und Endverbraucher zu erfüllen.

In diesem Artikel fokussiere ich mich darauf, wie Sie Lieferanten bewerten, mit denen Sie entweder eine stetige Lieferbeziehung anstreben oder diese bereits läuft. weiterlesen

Wie Sie Verhaltensänderungen bei Mitarbeitern erreichen

Es gibt Situationen, in denen ist notwendig Verhaltensänderung bei Mitarbeitern oder anderen Personen, zum Beispiel Kindern, herbeizuführen. Dabei sind für mich zwei ganz wesentliche Punkte von entscheidender Wichtigkeit: weiterlesen

Sind Sie ein Gepard oder ein Löwe?

Zugegeben, diese Frage ist nicht ganz ernst gemeint. Denn spätestens die Tatsache, dass Sie die Überschrift lesen konnten, zeigt uns, dass Sie weder das eine noch das andere sind. Ich meine die Frage eher im übertragenen Sinn. weiterlesen

Wer bestimmt eigentlich, wie Ihr Leben aussieht? Auf den Spuren der Selbstbestimmung

Häufig begegnen mit Menschen, die offensichtlich nicht zufrieden damit sind, wie ihr Leben aussieht. Sie fühlen sich getrieben von den Anforderungen und Wünschen von Kollegen, Kunden, Freunden, dem Chef oder dem eigenen Partner bzw. der Partnerin. weiterlesen

Über das hehre Ziel permanenten Auditbereitschaft

Es ist wohl der Wunsch vieler Qualitätsverantwortlicher: Das eigene Qualitätsmanagementsystem so weit in Schuss zu halten, dass eine externe Überprüfung jederzeit (zumindest während der Büroarbeitszeiten) und unangekündigt ins Haus kommen kann. weiterlesen

Daran erkennt man gute Qualitätsmanager

Wenn Sie eine bestimmte Anzahl von Menschen fragen, ob diese sich für intelligenter als der Durchschnitt halten, dann werden vermutlich deutlich mehr als 50% behaupten, sie seien intelligenter als der Durchschnitt. weiterlesen

Wie Sie für das neue Jahr wirksame Ziele vereinbaren

Es ist mal wieder soweit: Der Advent hat begonnen, Weihnachten rückt näher und das Jahr neigt sich langsam aber sicher dem Ende zu. Gegen eine besinnliche Vorweihnachtszeit sprechen für einige von uns jährlich wiederkehrende Schlagworte: Zielvereinbarungen und Mitarbeitergespräche (die Budget-Phase ist in den meisten Unternehmen ja schon seit Wochen abgeschlossen). weiterlesen