Lieferanten

Lieferanten sind ein unerlässlicher Bestandteil der Wertschöpfung. Viele der heutigen Produkte, Dienstleistungen und Prozesse sind so kompliziert, dass eine einzelne Person oder ein Unternehmen nicht in der Lage sind, sie alleine zu erschaffen. Nehmen wir alleine die Herstellung eines Kugelschreibers.

Zu verstehen, wie sie gebaut werden, ist noch einfach. Es werden aber Teile in unterschiedlichster Form und diverser Materialien benötigt, sodass kein einzelnes Unternehmen allein über das nötige Know-how und die wirtschaftlichen Prozesse verfügt, um ohne Hilfe ein so einfaches Produkt herzustellen.

Unternehmen brauchen dafür Partner, Dienstleister, Lieferanten, Händler und so weiter. Viele Unternehmen knechten diese Partner. Pressen das Letzte aus ihnen heraus. Oft zu Lasten der Qualität und letztlich der Kunden.

In ausgelesenen Blogartikeln gehe ich immer wieder auf unsere Zusammenarbeit mit den Lieferanten ein und gebe wertvolle Tipps für einen vertrauensvollen und gegenseitig Gewinn bringenden Umgang.

Wie gut sind Deine Rohstoff-Spezifikationen?

Rohstoff-Spezifikationen sind ein elementarer Bestandteil der vertraglichen Vereinbarungen, die der Einkauf mit Lieferanten aushandelt und regelmäßig überprüfen sollte. Erfahre in diesem Artikel, was Du beachten solltest, damit Rohstoffspezifikationen ihre volle Wirkung entfalten, Dich jedoch gleichzeitig nicht zu sehr einengen. Inhaltsverzeichnis Der Begriff „Spezifikation“ Ganz einfach gesagt sind Spezifikationen dokumentierte Beschreibungen von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen….

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Wareneingangsprüfungen als notwendiges und sinnvolles Instrument einsetzen!

Warum die Wareneingangsprüfung sinnvoll und notwendig ist Inhaltsverzeichnis Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe stellen eine wichtige Basis für qualitativ hochwertige Produkte dar. Auch mit den besten Prozessen zur Weiterverarbeitung wird es nicht gelingen, aus minderwertigen Rohstoffen außerordentlich gute Produkte herzustellen. Daher ist es wichtig, diese Basis einer ausreichenden Begutachtung zu unterziehen, bevor sie in der Produktion…

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QMOA021 – Lieferantenbewertung. Schon klar, aber wie?

Geht Lieferantenbewertung auch sinnvoll? Es gibt wohl kaum ein Unternehmen, das keine Lieferanten hat. Unter Lieferanten verstehe ich Partner, die einem Unternehmen dabei helfen, seine Ziele zu erreichen. Oberstes Ziel jedes Unternehmens sollte es dabei aus meiner Sicht sein, die Bedürfnisse der Kunden und Endverbraucher zu erfüllen. In diesem Artikel fokussiere ich mich darauf, wie…

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Diese Fehler solltest Du beim Erstellen einer Spezifikation vermeiden

Fehler in Spezifikationen können teuer werden Dies kann praktische und rechtliche Gründe haben. Deshalb lohnt es sich, beim Erstellen und Vereinbaren einer Spezifikation gründlich vorzugehen. Im Artikel beschreibe ich, welche Fehler Du unbedingt vermeiden solltest, um Dir und Deiner Firma viel Ärger zu ersparen. Inhaltsverzeichnis Spezifikationen sind die vielleicht wichtigsten Dokumente im Qualitätsmanagement. Auch Unternehmen,…

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Nachhaltiger und besonnener Umgang mit Krisen statt Feuerwehrmann-Mentalität

Wohl so ziemlich jeder Beschäftigte im Qualitätswesen kommt früher oder später mit ihnen in Kontakt: den (Qualitäts-) Krisen.Wie so oft ist die Definition des Wortes „Krise“ aus dem Wikipedia-Artikel sehr treffend: Die Krise […] bezeichnet eine problematische, mit einem Wendepunkt verknüpfte Entscheidungssituation. Im Vorfeld einer Krise geben sich Unternehmen und deren Qualitätsmanager die größte Mühe…

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Tool-Tipp: Die ABC-Analyse

Vielen Menschen fällt es schwer, Prioritäten zu setzen. Bei einer Fülle von Möglichkeiten und Notwendigkeiten kann man schon mal den Überblick verlieren. Und hier setzt die ABC-Analyse an. Mit ihrer Hilfe kann man in eine Datenmenge eine Struktur schaffen, die es ermöglicht, Wichtiges von weniger Wichtigem und von gänzlich Unwichtigem zu trennen. Einkäufer nutzen die…

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Tool-Tipp: Mit Histogramen Ihre Prozesse verbessern

In einem früheren Blogartikel zur Zukunft des Qualitätsmanagements habe ich geschrieben, dass ich die Meinung vertrete, wichtige Aspekte dieser Zukunft sind der Umgang mit großen Datenmengen und die Beherrschung von Methoden. Mit beiden Themen beschäftigt sich der vorliegende Artikel. Ich möchte Ihnen zeigen, was Sie mit der Visualisierung durch einfache Säulendiagramme oder etwas komplexere Histogramme…

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Professioneller Umgang mit fehlerhaften Rohwaren und Dienstleistungen

Eine Situation, die niemand gebrauchen kann: Man konfrontiert einen Lieferanten mit einem Mangel und dieser streitet nicht nur alles ab – wie immer – sondern verweigert auch die Übermittlung von Daten, die einen entsprechenden Sachverhalt entkräften oder erhärten könnte. Wann immer man mit Lieferanten oder Dienstleistern zusammenarbeitet, kann man sich sicher sein, dass auch ab…

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