Spezifikationen

Spezifikationen sind schriftlich formulierte Anforderungen die wir mit unseren Kunden oder Lieferanten vereinbaren. Eine Spezifikation beinhaltet alle Kriterien, die für eine Beschreibung und Charakterisierung von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen notwendig sind. Es geht hier vor allem um rechtliche Sicherheit und darum, dass beide Parteien das gleiche Verständnis über die Beschaffenheit von Leistungen haben.

Wareneingangsprüfungen als notwendiges und sinnvolles Instrument einsetzen!

Warum die Wareneingangsprüfung sinnvoll und notwendig ist Inhaltsverzeichnis Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe stellen eine wichtige Basis für qualitativ hochwertige Produkte dar. Auch mit den besten Prozessen zur Weiterverarbeitung wird es nicht gelingen, aus minderwertigen Rohstoffen außerordentlich gute Produkte herzustellen. Daher ist es wichtig, diese Basis einer ausreichenden Begutachtung zu unterziehen, bevor sie in der Produktion…

Read More

Vermeiden Sie diese Fehler bei der Spezifikationserstellung!

Spezifikationen sind die vielleicht wichtigsten Dokumente im Qualitätswesen. Auch Unternehmen, die keine Zertifizierung nach einem Qualitätsmanagementsystem haben, benötigen sie aus vielen Gründen: Sie beschreiben auf Seiten der Lieferanten und Kunden die bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen. Entsprechend wichtig ist es, dass die Spezifikationen in Umfang und Inhalt korrekt sind. Im April 2016 habe ich schon einmal…

Read More

Professioneller Umgang mit fehlerhaften Rohwaren und Dienstleistungen

Eine Situation, die niemand gebrauchen kann: Man konfrontiert einen Lieferanten mit einem Mangel und dieser streitet nicht nur alles ab – wie immer – sondern verweigert auch die Übermittlung von Daten, die einen entsprechenden Sachverhalt entkräften oder erhärten könnte. Wann immer man mit Lieferanten oder Dienstleistern zusammenarbeitet, kann man sich sicher sein, dass auch ab…

Read More

Wie gut sind Deine Rohstoff-Spezifikationen?

Der Begriff „Spezifikation“ Ganz einfach gesagt sind Spezifikationen dokumentierte Beschreibungen von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen. Speziell bezogen auf das Qualitätsmanagement bezeichnet eine Spezifikation die Auflistung von Qualitätsanforderungen an solches Produkt, einen Prozess oder eine Dienstleistung. Warum sind Rohstoff-Spezifikationen so wichtig? Spezifikationen sollen die beschriebenen Dinge möglichst genau beschreiben. Diese Beschreibungen dienen dazu, zwischen den Vertragsparteien…

Read More