Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (kurz KVP) ist fester Bestandteil vieler Normen und Managementsysteme. Diese Basisanforderung folgt dem Leitgedanken: Stillstand ist Rückschritt.
Außerdem ist entscheidend, dass Unternehmen und Menschen in der Lage sind, aus gemachten Fehlern zu lernen und deren Entstehung künftig zu vermeiden.
Viele KVP Anstrengungen sind leider Papiertiger. Deshalb gehe ich immer wieder darauf ein, wie man den Prozess der ständigen Verbesserung zum Leben erwecken und mit Mehrwert füllen kann.
Im Beruf, wie auch im Alltag begegnen uns ständig Situationen, in denen wir ein Problem lösen müssen. Das Qualitätswesen ist ein Bereich, in dem viele Mitarbeiter genau dafür eingestellt werden, mit problematischen Situationen umzugehen – nämlich genau dann, wenn die Qualität NICHT passt. Doch ist es hilfreich, jedes Problem mit der gleichen Methodik anzupacken und…
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folgerichtig in der Kategorie „Methoden“ wieder. Sixsigmablackbelt.de ist ein Blog, der von Roland Schnurr betrieben wird. Herr Schnurr ist Diplom-Betriebswirt und Inhaber des Lean Six Sigma Black Belt. Neben seiner Tätigkeit als angestellter Montageleiter scheinen Prozessverbesserung und Lean Six Sigma seine Leidenschaften zu sein. Umfangreiche Informationen zu Lean Methoden Auf seinem Blog widmet sich Roland…
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Vielen Menschen fällt es schwer, Prioritäten zu setzen. Bei einer Fülle von Möglichkeiten und Notwendigkeiten kann man schon mal den Überblick verlieren. Und hier setzt die ABC-Analyse an. Mit ihrer Hilfe kann man in eine Datenmenge eine Struktur schaffen, die es ermöglicht, Wichtiges von weniger Wichtigem und von gänzlich Unwichtigem zu trennen. Einkäufer nutzen die…
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Kundenreklamationen im B2B – Risiko und Chance zugleich? Ein früherer Artikel befasste sich mit dem Thema „Professioneller Umgang mit fehlerhaften Rohwaren und Dienstleistungen“. Nun weiß ich, dass im Grunde jedes Unternehmen in einer Sandwich-Position ist: Es arbeitet mit Lieferanten und Kunden bzw. Endkonsumenten zusammen. In diesem Artikel möchte ich Ihnen nun beschreiben, warum und wie…
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