Im vorletzten Teil der Serie zu QM-Systemen beschäftigen wir uns mit der Bewertung des QM-Systems und seiner Leistung. Basis dafür sind das Leitbild, die Qualitätsstrategie und daraus abgeleitete Ziele, deren Erreichung wir mit verschiedenen Instrumenten messen und bewerten.
- Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung
- Interne Audits
- Managementbewertung
Diese Analysen und Bewertungen sind eine wichtige Vorarbeit für das letzte Kapitel der ISO 9001: Die Verbesserung.
Weiterführende Links zum Thema „Bewertung des QM-Systems“
Die Seite „Business-Wissen.de“ hat zum Thema Managementbewertung bzw. Managementreview einen recht lesenswerten Artikel veröffentlicht, der gut zusammenfasst, worum es bei diesem Instrument geht.
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